Política de Privacidade

A Bellurae respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os dados pessoais dos seus clientes e visitantes, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Responsável pelo tratamento

A Bellurae é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site. Para qualquer questão relacionada com privacidade, pode contactar-nos através de geral@bellurae.com.

Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados que nos fornece diretamente, nomeadamente através do formulário de contacto: nome, email, motivo do contacto e mensagem. Quando o contacto está associado a um pedido de orçamento ou personalização, podemos também recolher informação sobre a peça, dimensões, materiais e acabamentos pretendidos.

Não recolhemos dados de pagamento através do site — qualquer processo de encomenda e pagamento é acordado diretamente com a equipa Bellurae, ou processado de forma segura pelo nosso prestador de pagamentos.

Finalidade do tratamento

Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para responder ao seu contacto, preparar orçamentos, acompanhar encomendas e prestar esclarecimentos sobre peças, materiais ou prazos. Não utilizamos os seus dados para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

Partilha de dados

Os seus dados não são vendidos nem partilhados com terceiros para fins publicitários. Podemos partilhar informação estritamente necessária com parceiros de produção, transporte ou processamento de pagamentos, apenas quando tal for indispensável para cumprir uma encomenda confirmada.

Conservação dos dados

Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para responder ao pedido de contacto ou cumprir obrigações contratuais e legais, findo o qual são eliminados ou anonimizados.

Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a aceder, retificar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais, bem como a opor-se a esse tratamento e a solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de geral@bellurae.com.

Cookies

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Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão em vigor está sempre disponível nesta página.

Última atualização: agosto de 2026.